Để có thể thành công trong ngành Thương mại điện tử – một lĩnh vực phát triển nhanh và liên tục thay đổi theo xu hướng công nghệ – sinh viên cần trang bị đầy đủ cả kỹ năng cứng lẫn kỹ năng mềm. Đây chính là nền tảng giúp người học thích ứng tốt với môi trường làm việc thực tế và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp.

Trước hết, kỹ năng phân tích dữ liệu là một trong những năng lực quan trọng nhất. Sinh viên cần biết cách đọc hiểu báo cáo, theo dõi hành vi người dùng và rút ra được những insight hữu ích từ số liệu. Khả năng phân tích giúp đưa ra quyết định chính xác hơn trong việc tối ưu chiến dịch marketing, cải thiện hiệu suất website hay nâng cao doanh thu bán hàng. Song song đó, kỹ năng Digital Marketing cũng không thể thiếu, bao gồm SEO, SEM, Content Marketing, Social Media và tối ưu chuyển đổi (CRO). Đây là các kỹ năng cốt lõi giúp sinh viên hiểu cách hoạt động của các chiến dịch trực tuyến và biết cách áp dụng vào thực tế.

Bên cạnh marketing, sinh viên TMĐT cũng cần có sự hiểu biết nhất định về công nghệ. Việc sử dụng thành thạo các công cụ như WordPress, Google Analytics, Google Search Console, trình quản lý quảng cáo hay phần mềm quản lý bán hàng (Shopee Seller Center, TikTok Shop Seller) sẽ giúp sinh viên tự tin hơn khi xử lý các công việc trong môi trường số. Khả năng thao tác trên những nền tảng này thể hiện mức độ sẵn sàng và năng lực thực hành – yếu tố được nhà tuyển dụng đánh giá rất cao.

Tuy nhiên, kỹ năng chuyên môn sẽ chưa đủ nếu thiếu đi kỹ năng mềm. Giao tiếp rõ ràng giúp sinh viên dễ dàng trình bày ý tưởng và trao đổi công việc hiệu quả. Kỹ năng làm việc nhóm giúp phối hợp với các bộ phận như marketing, vận hành, nội dung để hoàn thành dự án. Thêm vào đó, quản lý thời gian và khả năng giải quyết vấn đề là chìa khóa để xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc trong môi trường TMĐT vốn đầy áp lực và tốc độ nhanh.

Khi kết hợp hài hòa giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, sinh viên không chỉ đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng mà còn trở thành ứng viên nổi bật, tự tin cạnh tranh trong thị trường lao động TMĐT đầy tiềm năng nhưng cũng không kém phần khắt khe.

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu 
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu 
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu